Sistema Integrado de Cobros Electrónicos

El Sistema Integrado de Cobros Electrónicos (SICE) es la empresa encargada de administrar la boletería del Sistema Integrado Guatemalteco de Autobuses de los sistemas Transurbano y Transmetro (Guatemala) de la Ciudad de Guatemala. Se encuentra en la Avenida Reforma, 11-49 Zona 10, Segundo Nivel.

Sistema Integrado de Cobros Electrónicos
Fundación 2010
Sede central Ciudad de Guatemala, Guatemala
Administración Holding Transport Company Guatemala, S.A.
Productos Boletaje electrónico para el transporte urbano de la Ciudad de Guatemala
Factura emitida por SICE, en concepto de recarga electrónica

Historia

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Debido a la creación del Transurbano por parte del Gobierno de la República y la Asociación de Empresarios de Autobuses Urbanos AEAU en 2009, cuyo propósito era eliminar el efectivo de las unidades del servicio de transporte urbano de pasajeros utilizando boletaje electrónico prepago, se necesitó de la creación de una empresa que se encargara de proveer a los usuarios los medios necesarios (tanto tarjetas electrónicas, como puntos de recarga), y a los autobuses, de sistemas electrónicos para procesar dichos pagos. El sistema prepago también se implementa en el Transmetro.

Forma de Cobro

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El cobro del pasaje se realiza a través de tarjetas RFID Prepago. En cada autobús (en el caso del Transurbano) o cada estación (en el caso del TransMetro), hay un validador, en el cual, al aproximar la tarjeta libera el molinete, descontando el valor del pasaje cada vez que se aproxima.

Tarjetas

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Existen diversas tarjetas con las cuales el sistema realiza el cobro para diferenciar a los pasajeros, las cuales son:

Tipo Método de validación Tiempo de vigencia Edad del pasajero
Ciudadano Acercamiento de tarjeta No expira 8 - 65 años
Estudiante Acercamiento de tarjeta Un año 8 - 25 años
Infantil Acercamiento de tarjeta - Autorización del conductor Un año 0 - 6 años
Dorada Acercamiento de tarjeta - Autorización del conductor Un año 65 años
Preferencial Acercamiento de tarjeta - Autorización del conductor Un año 18 años
Colaborador (Pilotos, Guías) Acercamiento de tarjeta - Autorización del sistema Tiempo de permanencia 18 años
Vendedor Ambulante (Miembros) Acercamiento de tarjeta Un año 18 años

Tarifas

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Luego de la reglamentación de las tarifas al transporte público en 1998 y los problemas que surgieron años después[1]​ debido al alza en los combustibles, se decidió subsidiar el transporte. Por esta razón es que el valor del pasaje sigue siendo de Q.1.10 aunque con algunas variaciones.

Tarjeta Tarifa Diurna Lunes - Sábado (5:00 - 19:59) Tarifa Diurna Domingo y feriados (5:00 - 19:59) Tarifa Nocturna (20:00 - 4:59)
Ciudadano, Estudiante Q.1.10 Q.1.25 Q.2.00
Infantil, Dorada, Preferencial Gratuito Gratuito Gratuito
Tarjeta Tarifa Diurna Lunes - Sábado (5:00 - 19:59) Tarifa Diurna Domingo y feriados (5:00 - 19:59) Tarifa Nocturna (20:00 - 4:59)
Ciudadano, Estudiante Q.2.00 Q.3.00 Q.5.00
Infantil, Dorada, Preferencial Gratuito Gratuito Gratuito

Equipo de Cobro

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El equipo de cobro que utiliza el Sistema Integrado Guatemalteco de Autobuses fue diseñado, fabricado e instalado por la empresa brasileña de sistemas de recaudo electrónico Empresa1. Los distintos aparatos son:

Validador para autobús y molinetes

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Es el dispositivo que permite leer la tarjeta, por medio de ondas electromagnéticas a distancia (Contact Less) y que a su vez ordena al molinete liberarse.

Grabadores de tarjeta

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Dispositivo con el que se recarga la tarjeta. Modifica mediante ondas electromagnéticas los datos almacenados en la tarjeta. Se utiliza un grabador MCR - 20.

Puntos de recarga y adquisición de la tarjeta SIGA

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Puntos de Recarga

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Unidad Móvil SICE

Los puntos de recarga se encuentran en tiendas, farmacias, tiendas de conveniencia,[2]​ unidades móviles de SICE en puntos estratégicos de la ciudad, etc.

Además, en los Centros de Atención al Cliente Siga -CACS- Listados a continuación.

Nombre Dirección Horario
CACS Central Av. Reforma 11-50 Zona 10 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00
Zona 21 Avenida Justo Rufino Barrios 3-65, local 15, zona 21 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00
Roosevelt Calzada Roosevelt 24-58 Zona 7 L-V 9:00 - 17:00, Sábado 9:00 - 13:00
Plaza Barrios 9a. Av 17-47 Zona 1 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00, Domingo 9:00 - 13:00
Petapa Ave. Petapa 45 calle 19-40, zona 12 Centro Comercial Gran Portal Petapa L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00, Domingo 9:00 - 13:00
Centra Sur Estación Transmetro Cenma, 2a. Avenida Final 23 calle zona 12 Villa Lobos 1 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00, Domingo 9:00 - 13:00
Estación Transmetro Trébol Estación Transmetro Trébol, zona 8 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00
Universidad Avenida Petapa 33-77 zona 12 Centro Comercial Petapa Express, local 10 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00, Domingo 9:00 - 13:00
Metaterminal del Norte 11 Ave. 4-78, zona 18, Col. Atlántida, local 10 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 17:00, Domingo 9:00 - 13:00
Plaza Médica del Norte Km 7.5 Carr. al Atlántico, Plaza Médica Local 20 L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 12:00
Shell Metronorte Km 5 Carr. al Atlántico, Gasolinera Shell Atlántida L-V 7:00 - 18:00, Sábado 7:00 - 12:00

Referencias

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  1. «Alza en precio del petróleo amenaza al transporte». ElPeriódico. 
  2. «Recargas - SIGA». Archivado desde el original el 21 de agosto de 2012. Consultado el 25 de febrero de 2012.