Usuario:SirRamza/Taller

Tower Travel, también conocida como Elementa SRL, fue fundada en agosto de 1997 en Buenos Aires. Comenzó sus operaciones en una pequeña oficina en la Avenida Córdoba, inicialmente enfocada en la comercialización de cursos de inglés en el extranjero. A medida que crecía, la empresa diversificó sus servicios, incluyendo la consolidación de Pasajes Aéreos y Turismo Corporativo. En 1999, abrió su Departamento Mayorista convirtiéndose en el primer miembro de Copa Vacations, y también ese mismo año expandió su oferta al Turismo Receptivo.

A lo largo de los años, Tower Travel se ha consolidado como uno de los Operadores de Turismo líderes en Argentina, distinguiéndose por ofrecer paquetes multidestino y colaborar con importantes socios internacionales como RIU Hotels e Iberostar. En 2009, la empresa incursionó en el sector de eventos deportivos, siendo el Agente Oficial de la IRB (International Rugby Bureau)  para los Mundiales de Rugby de uevadZelanda 2011, Inglaterra 2015, Japón 2019 y Francia 2029. Este desarrollo dio lugar a la creación de Tower Sports, su división dedicada a eventos deportivos internacionales.

En 2022, Tower Travel celebró su 25 aniversario con un gran evento en Buenos Aires, reafirmando su compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio. Actualmente, Tower Travel cuenta con un equipo de más de 150 personas distribuidas en oficinas en Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza, La Plata, Neuquén y sigue siendo reconocida por su capacidad de adaptación y enfoque en la satisfacción del cliente​.

Principales líneas de negocio:

Tower Travel opera en diversos segmentos del mercado turístico, incluyendo:

  • Turismo Emisivo: Especializado en la organización de viajes hacia destinos internacionales, principalmente en el Caribe, Europa, África, y Oceanía.
  • Turismo Receptivo: Brinda servicios a clientes que visitan Argentina y América del Sur, destacándose por atraer clientes de Europa y Asia​.
  • Tower Sports: Creado en 2009, esta división se especializa en eventos deportivos internacionales. Tower Travel ha sido operador oficial en los mundiales de rugby de 2011, 2015 y 2019​.

Compromiso con la calidad

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En el año 2013, Tower Travel obtuvo la certificación para Normas ISO 9001 de Calidad para sus Servicios Turísticos Receptivos. La certificación ISO valida el enfoque riguroso en la calidad operativa de la empresa.

Principales partners

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Tower Travel ha establecido asociaciones estratégicas con una variedad de empresas internacionales para ofrecer sus paquetes de viaje. Entre sus principales partners se incluyen:

  1. Copa Airlines: Tower Travel fue el primer miembro de Copa Vacations en 1999, lo que consolidó su alianza con esta aerolínea​.
  2. RIU Hotels & Resorts: Este prestigioso grupo hotelero colabora con Tower Travel, y en 2023 les otorgó el premio "best partner" en reconocimiento a su excelente servicio y colaboración​.
  3. Iberostar Hotels & Resorts: Otro socio clave, que ha reconocido a Tower Travel con el Premio Estrella en 2023​.
  4. Bahía Príncipe Hotels: Una de las cadenas hoteleras destacadas que trabaja junto con Tower Travel​.
  5. Sandals Resorts: Colaboran con Tower Travel para ofrecer paquetes de lujo a sus clientes​.

Reconocimientos y premios

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La empresa ha sido galardonada con diversos premios y reconocimientos, entre ellos:

  • Premio RIU "Best Partner" 2023: Reconocimiento a la excelencia y colaboración en la industria hotelera.
  • Premio Estrella de Iberostar 2023: Un reconocimiento a la calidad y confiabilidad en la prestación de servicios.
  • Sandos Hotels & Resorts le otorgó el 1er premio en ventas en Argentina. 2022 y 2023.
  • Agente oficial RWC 2011 / 2015 / 2019 y único Agente Oficial de RWC 2023.
  • Top Performer 2022 y 2023 Playa Hotels & Resorts.