Hinge (aplicación)

Hinge es una aplicación de citas en línea. Mediante un algoritmo, la aplicación muestra coincidencias potenciales, lo que permite al usuario descartar o intentar hacer coincidencias respondiendo a un contenido específico en su perfil. El servicio enfatiza la carga de contenido generado por el usuario en una variedad de formatos, como fotos, vídeos e «indicaciones» como una forma de expresar personalidad y apariencia. La aplicación es propiedad exclusiva de Match Group desde febrero de 2019.

Hinge
Información general
Tipo de programa Aplicación de citas en línea
Autor Justin McLeod (fundador y CEO)
Desarrollador Match Group
Lanzamiento inicial 2012 (hace 12 años)
Licencia Software de propiedad con términos de uso
Enlaces

Historia

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En 2011, el fundador y director ejecutivo, Justin McLeod (junto con un equipo que incluía a Frances Haugen), fundó un servicio de escritorio llamado «Agente Secreto Cupido», que permitía a los usuarios conectarse a Facebook e indicar de cuáles de sus amigos estaban enamorados.[1][2][3][4]​ A lo largo de 2012, esto se convirtió en una aplicación móvil llamada Hinge, que se lanzó en febrero de 2013.[5]​ La aplicación fue diseñada para ser menos superficial que Tinder, renunciando a acciones similares a las de Tinder y autodenominándose como «la aplicación de relaciones».[6]​ Antes de que Hinge obtuviera suficientes usuarios para sostener el negocio, la empresa casi se quedó sin financiación. Al crear la aplicación, McLeod gastó gran parte del dinero restante en una fiesta de lanzamiento en Washington D. C., lo que permitió a la empresa obtener la siguiente ronda de financiación, salvándola de la insolvencia.[7][8]

A lo largo de 2017, Hinge recibió más menciones que cualquier otra aplicación de citas en la sección «Bodas» de The New York Times.[9]​ «Hinge Matchmaker» se lanzó en septiembre de 2017 y afirmaba reinventar las citas en línea para «personas que se perdieron la moda de las aplicaciones de citas». [10]​ Match Group realizó inversiones en Hinge ya en septiembre de 2017.[11]​ En junio de 2018, Match Group adquirió el 51 % de la propiedad de Hinge,[12]​ con derecho a adquirir todas las acciones restantes dentro de un año,[13]​ y llegó a poseer el 100 % de Hinge en el primer trimestre de 2019.[14]​ Bajo la dirección de Match Group, los ingresos de Hinge aumentaron de 8 millones de dólares en 2018 a 284 millones de dólares en 2022.[15]​ La compra atrajo algunas críticas de los defensores antimonopolio, que la ven como indicativa de una tendencia más amplia hacia la monopolización en la industria tecnológica.[16][17]

La popularidad de la aplicación aumentó en 2019 cuando el candidato presidencial estadounidense Pete Buttigieg reveló que había conocido a su marido en Hinge.[18]​ También en 2019, la compañía inició Hinge Labs para investigar coincidencias exitosas y ajustar el algoritmo de compatibilidad de la aplicación y otras características.[19]​ Hinge apareció en CNET como una de las mejores plataformas de citas para 2021.[20]​ En octubre de 2021 se añadió una función de mensajes de voz a la aplicación.[21]

En 2023, Hinge tenía 23 millones de usuarios simultáneos.[22]​ Al final del tercer trimestre de 2023, Hinge tenía 1,3 millones de usuarios de pago, un 33 % más que el trimestre del año anterior.[23]​ El número de usuarios de pago creció a 1,4 millones en el primer trimestre de 2024, un aumento del 31 % con respecto al primer trimestre de 2023, con 124 millones de dólares en ingresos.[24]

Operación

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Presentados en una línea de tiempo vertical, los perfiles en Hinge se componen de hasta seis imágenes, junto con tres indicaciones personales autoseleccionadas que alientan a los usuarios a centrarse en los rasgos de personalidad en lugar de únicamente en la apariencia. En lugar de deslizar el dedo, los usuarios deben darle "me gusta" a fotos o mensajes específicos si desean comunicarse con otros miembros, aunque no están obligados a responder a estas fotos o mensajes.[25]​ Hinge permite a los usuarios filtrar coincidencias según los rasgos que cree que son importantes para los usuarios, como la religión o la altura. No se incluyen otros rasgos que pueden ser importantes para los usuarios, como el tipo de cuerpo o si alguien es más introvertido o extrovertido.[26]

Los usuarios pueden enviar mensajes a otros usuarios sin requerir primero una «coincidencia» en común.[27]​ Como contramedida a los mensajes fantasma, la función «Tu turno» recuerda al usuario receptor que debe continuar una conversación.[28]​ En 2018, para encontrar más coincidencias compatibles, Hinge lanzó la función «Nos conocimos» que permite a los miembros confirmar de forma privada que al menos han tenido una primera cita con una coincidencia en particular.[29][30]

En julio de 2018, Hinge lanzó su función «mayor compatibilidad», que utiliza el algoritmo Gale-Shapley para recomendar a un usuario al día que, según Hinge, es la mejor combinación, determinada por sus gustos y factores.[31]​ Hinge utilizaba anteriormente las listas de amigos de Facebook para facilitar las conexiones.[32][33]​ Sin embargo, en 2018, la aplicación dejó de utilizar a los amigos de amigos como predictor de compatibilidad y fue rediseñada para que ya no requiriera Facebook.[34][35]

Mercadotecnia

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La mercadotecnia de Hinge se centra en su tema «diseñado para ser eliminado». Cuando dos usuarios de Hinge se enamoran, se muestra a la mascota de la aplicación, Hingie, siendo destruida de varias maneras, como asada en una fogata, encerrada en hielo, atropellada por un taxi o aplastada por un aire acondicionado.[36][37]​ En 2020, la aplicación lanzó la tienda de Hingie, que vende productos que se pueden «destruir», como bombas de baño y s'mores, además de ropa y joyas.[38][39]

Después de que un video realizado por Gina DiVittorio titulado «La mujer ideal según los perfiles de los hombres en Hinge» se hiciera viral en 2019, la compañía contrató a DiVittorio para protagonizar una serie web llamada Cheap Date (Citas baratas), en la que ella probaba y analizaba ideas para citas que cuestan menos de 20 €. La serie fue nominada para un premio Webby en 2020 a la categoría «Cultura social y estilo de vida (vídeo)».[40][41][42][43]

Véase también

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Referencias

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  1. Carman, Ashley (9 April 2019). «Hinge's redesign is all about wanting you to eventually delete the dating app». The Verge. Archivado desde el original el 20 de febrero de 2020. Consultado el 20 de febrero de 2020. 
  2. Murphy, Hannah (October 4, 2021). «Whistleblower accuses Facebook of misleading public and investors». Financial Times. Archivado desde el original el October 4, 2021. Consultado el October 6, 2021. 
  3. Francis, Hannah (27 de marzo de 2015). «Tired of Tinder? Hinge dating app founder Justin McLeod thinks he's discovered a new formula». The Sydney Morning Herald (en inglés). Consultado el 5 de octubre de 2021. 
  4. Parker, Garret (14 de diciembre de 2016). «Justin McLeod: 10 Things You Didn't Know About The Hinge CEO». Money Inc (en inglés). Consultado el 5 de octubre de 2021. 
  5. Shontell, Alyson. «A Dying Dating App Blew Its Last $25,000 On A Hail Mary — Now It's On Fire, Giving Tinder A Run For Its Money». Business Insider. Archivado desde el original el 16 de mayo de 2020. Consultado el 2 de abril de 2020. 
  6. Markowitz, Dale (September 29, 2017). «Hinge's CEO says a good dating app relies on vulnerability, not algorithms». The Washington Post. Archivado desde el original el 23 de mayo de 2018. Consultado el April 1, 2018. 
  7. Yakowicz, Will (10 de noviembre de 2014). «The Hail Mary Pass That Saved Hinge from Failure». Inc.com. Archivado desde el original el 3 de noviembre de 2019. Consultado el 2 de abril de 2020. 
  8. Hyrkas, Erik (8 de febrero de 2013). «Hinge launch party debuts DC mobile dating app on 1776 Campus». Tech Void. Archivado desde el original el 12 de noviembre de 2020. Consultado el 2 de abril de 2020. 
  9. Lusinski, Natalia (Dec 12, 2017). «What's The Best Dating App For Marriage? Hinge Had The Most Mentions In The 'Weddings' Section Of The 'New York Times'». Bustle. Archivado desde el original el March 19, 2020. Consultado el March 19, 2020. 
  10. Miller, Theo (September 22, 2017). «Hinge Matchmaker Expands Online Dating Craze». Forbes.com. Archivado desde el original el April 1, 2018. Consultado el April 1, 2018. 
  11. «Match Group Expands Portfolio With Dating App Hinge». Nasdaq.com. June 20, 2018. Archivado desde el original el June 24, 2018. Consultado el June 23, 2018. 
  12. Carman, Ashley (June 20, 2018). «Tinder parent company buys anti-Tinder dating app Hinge». The Verge. Archivado desde el original el June 22, 2018. Consultado el June 23, 2018. 
  13. Chang, Lulu (June 22, 2018). «Tinder's parent company Match Group swipes right on Hinge». Digital Trends. Archivado desde el original el June 24, 2018. Consultado el June 23, 2018. 
  14. Perez, Sarah (7 February 2019). «Match Group fully acquires relationship-focused app Hinge». TechCrunch. Archivado desde el original el 30 de julio de 2021. Consultado el 15 de abril de 2019. 
  15. Curry, David. «Hinge Revenue and Usage Statistics (2023)». Business of Apps. Consultado el 26 October 2023. 
  16. Tiffany, Kaitlyn (11 February 2019). «Nearly all of the big dating apps are now owned by the same company». Vox.com. Consultado el 12 February 2022. 
  17. Hartmans, Avery (3 February 2021). «How Tinder and Hinge owner Match Group grew to dominate the country's online dating market — but let Bumble get away». Business Insider. Consultado el 12 February 2022. 
  18. Mohamed, Theron (August 8, 2019). «Hinge downloads more than tripled last quarter after Pete Buttigieg revealed he met his husband on the dating app». Markets Insider. Archivado desde el original el 19 de marzo de 2020. Consultado el 19 de marzo de 2020. 
  19. Visram, Talib (24 de octubre de 2019). «Hinge's founder gets vulnerable about data, addiction, and 'Modern Love'». Fast Company. Archivado desde el original el 21 de abril de 2020. Consultado el 13 de marzo de 2020. 
  20. Fleenor, Rebecca. «Best dating sites». CNET.com (en inglés). Consultado el 13 de octubre de 2021. 
  21. «Hinge Has Become the Only Audio App We Care About». Jezebel.com (en inglés estadounidense). 21 December 2021. Consultado el 20 de enero de 2022. 
  22. «Experts Recommend This Dating App If You're Looking For Something Serious». mindbodygreen (en inglés). 18 de abril de 2023. Consultado el 5 de julio de 2023. 
  23. «MatchGroup, Letter to Shareholders, Q3 2023». Consultado el 9 November 2023. 
  24. Forristal, Lauren (8 de mayo de 2024). «Match looks to Hinge as Tinder fails». TechCrunch. Consultado el 9 de mayo de 2024. 
  25. Matthews, Dylan (19 de marzo de 2015). «9 questions about the dating app Hinge you were too embarrassed to ask». Vox (en inglés). Archivado desde el original el 23 de mayo de 2021. Consultado el 23 de mayo de 2021. 
  26. Heilweil, Rebecca (14 de febrero de 2020). «We answered your dating app questions». Vox. Archivado desde el original el 28 de febrero de 2020. Consultado el 13 de marzo de 2020. 
  27. Visram, Talib (24 de octubre de 2019). «Hinge's founder gets vulnerable about data, addiction, and 'Modern Love'». Fast Company. Archivado desde el original el 21 de abril de 2020. Consultado el 13 de marzo de 2020. 
  28. Perez, Sarah (December 20, 2017). «Dating app Hinge rolls out a new feature to reduce 'ghosting'». TechCrunch.com. Archivado desde el original el April 1, 2018. Consultado el April 1, 2018. 
  29. Orenstein, Hannah (16 de octubre de 2018). «Hinge's Newest Feature Is Designed To Make Your Next First Date Even Better». Elite Daily. Archivado desde el original el 29 de septiembre de 2019. Consultado el 2 de abril de 2020. 
  30. Andrews, Taylor (1 de noviembre de 2018). «This New Anti-Ghosting Feature on a Dating App Totally Works». Cosmopolitan. Archivado desde el original el 26 de mayo de 2019. Consultado el 2 de abril de 2020. 
  31. Wells, Sarah (11 de julio de 2018). «Hinge employs new algorithm to find your 'most compatible' match». TechCrunch. Archivado desde el original el 30 de julio de 2021. Consultado el 2 de abril de 2020. 
  32. Markowitz, Dale (September 29, 2017). «Hinge's CEO says a good dating app relies on vulnerability, not algorithms». The Washington Post. Archivado desde el original el 23 de mayo de 2018. Consultado el April 1, 2018. 
  33. Beck, Julie (October 25, 2016). «The Rise of Dating-App Fatigue». The Atlantic. Archivado desde el original el April 1, 2018. Consultado el April 1, 2018. 
  34. Liptak, Andrew (2 de junio de 2018). «Hinge will no longer require you to log in via Facebook». The Verge. Archivado desde el original el 9 de noviembre de 2020. Consultado el 13 de marzo de 2020. 
  35. Perez, Sarah (June 2018). «Dating app Hinge is ditching the Facebook login requirement». TechCrunch. Archivado desde el original el 30 de julio de 2021. Consultado el 13 de marzo de 2020. 
  36. Fleenor, Rebecca. «Best dating sites». CNET.com (en inglés). Consultado el 13 de octubre de 2021. 
  37. «Hinge, the new dating app designed to be deleted | IOL». www.iol.co.za. Archivado desde el original el 8 de octubre de 2019. Consultado el 8 de octubre de 2019. 
  38. Zelaya, Ian (8 de enero de 2020). «Hinge Launches Online Shop With Stuff Meant to be Destroyed». www.adweek.com. Archivado desde el original el 10 de abril de 2020. Consultado el 2 de abril de 2020. 
  39. Watson, Imogen (8 January 2020). «Hinge opens merch store stocked with Hingie garbs and 'delete day' goods». The Drum. Consultado el 13 February 2022. 
  40. Jalili, Candice (2 July 2019). «You Need To See This Woman's Hilariously Accurate Video About Dating On Hinge». Elite Daily (en inglés). Consultado el 15 de julio de 2022. 
  41. When Molasses Flooded Boston (with Gina DiVittorio). 13 October 2020.
  42. «Hinge: Best Use of Stories». The Webby Awards. Consultado el 16 July 2022. 
  43. Vídeo en YouTube. 

Enlaces externos

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