Agente de viajes

Un agente de viajes o asesor de viajes es una persona que se encarga de vender, asesorar y gestionar la logística de viajes normalmente turísticos o de negocios, contratados por sus clientes.

Formación y requisitos (México)

Para ser agente de viajes hay que cumplir los siguiente requisitos:

En el caso de las Agencias De Viajes que las mismas se encuentren dadas de alta en la Secretaria De Turismo Federal
Se puede tener una agencia de viajes propia o trabajar para otra.
Certificarse a través de la AMAV (Asociación Mexicana De Agencias De Viajes)

Funciones

Asesoramiento personalizado en base al perfil y motivación de sus clientes sobre el destino del viajero, recomendando no sólo destinos, época apropiada para su visita y servicios adecuados a sus expectativas, como también facilitar los trámites pertinentes, y colaborar con la solución ante cualquier eventualidad antes, durante y post viaje.
Contratación del medio de transporte, avión, tren, autobús etc.
Contratación del alojamiento, hoteles, hostales, albergues etc.
Recomendacion del tipo de seguro de viaje apropiado para cada cliente.
Compra de entradas a museos o espectáculos.
Función de intermediario entre las partes.
Realizar cambio de divisas en los casos que las leyes del país lo permitan.
Ayuda con el trámite de visas y todo tipo de trámite y/o información complementaria para el éxito del viaje.
Para su función de Asesor, su formación profesional abarca tantos campos como geografía, historia, estadísticas, programación de circuitos y modificación personalizada de los mismos, como así también del conocimiento de la personalidad y detección de necesidades y deseos de sus potenciales clientes.

Remuneración

Los agentes de viajes cobran sus tarifas libremente que pueden recibirse por ingresos directos de los clientes por la contratación de paquetes turísticos o por la comisión recibida de los proveedores turísticos.

Curiosidades

El británico Thomas Cook, (22 de noviembre de 1808 en Melbourne, Derbyshire, Inglaterra; † 18 de julio de 1892 en Leicester), Inglaterra, se considera que fue el primer agente de viajes profesional, contratando en 1845 su primer viaje concertado en tren.

Véase también

Enlaces externos

Datos: Q2141946